Somos un servicio 100% digital, así que podemos atenderte desde cualquier lugar sin problema. Nuestra sede está en Nuevo León, pero todo el proceso lo hacemos en línea para tu mayor comodidad.

En eventoclic.com nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestras transacciones. Utilizamos plataformas de pago seguras y confiables como Mercado Pago, lo que garantiza que tu compra está protegida. Además, estamos comprometidos con brindarte un servicio de calidad y personalizado, para que todo el proceso sea fácil y seguro.

Paquete premium es semi-personalizados. Esto significa que podrás elegir uno de nuestros modelos de catálogo, y lo adaptaremos con los colores, textos y fotografías de tu evento. Ten en cuenta que no se pueden realizar alteraciones al diseño del modelo, ya que esto implicaría un costo adicional. Si necesitas un diseño completamente personalizado, consulta con tu asesora sobre nuestros paquetes 100% personalizados a tus necesidades.

¡Sí, claro! Personalizaremos tu invitación con los colores que nos indiques en tu formulario. También es posible cambiar la tipografía una vez. Es importante que nos informes sobre el cambio de tipografía antes de que diseñemos tu invitación, ya que una vez diseñada, no se podrá cambiar el estilo tipográfico.

Claro, no es indispensable que tus fotografías sean tomadas por un profesional. Podemos agregar tus recuerdos fotográficos con gusto.

El tiempo de entrega para revisión es de 5 días hábiles. Todas las entregas se realizan de lunes a viernes a las 5:00 pm. Si se requieren ajustes, el tiempo de entrega final puede extenderse dependiendo de la cantidad de ajustes necesarios.

¡Sí, claro! El día de la entrega a revisión te enviaremos tu invitación para que puedas verificar que todo esté en orden. Paquete premium  incluye una ronda de revisión en la cual se pueden realizar pequeños ajustes, como corregir errores de texto, cambiar colores, modificar la posición de algún elemento, sustituir hasta un máximo de 2 fotografías, entre otros. Ten en cuenta que no se trata de un rediseño completo.

Después de la entrega final, no es posible realizar alteraciones al diseño. Sin embargo, es posible y de forma gratuita actualizar la hora, dirección o lugar de tu evento.

¡Sí, claro! Contamos con opciones de pedidos express de 24 horas y 48 horas hábiles. Te recomendaría que consultes con tu asesora sobre los costos y la disponibilidad para asegurarte de que podamos cumplir con tus necesidades en el tiempo que necesitas.

Nuestra agenda está abierta con un año de anticipación a la fecha de tu evento, lo que significa que puedes comprar tu invitación hasta un año antes. Sin embargo, para solicitar el diseño, tenemos un límite de hasta 6 meses previos al evento.

Paquete premium incluye 6 meses de alojamiento previo a tu evento y 15 días posteriores a la fecha del mismo. Esto significa que puedes solicitar el diseño de tu invitación hasta con 6 meses de anticipación a tu evento.

¡Por supuesto! Es posible obtener tu invitación hasta un año antes de tu evento. Te recomendaría consultar con tu asesora el costo adicional del alojamiento de un año completo para garantizar que todo esté listo con la debida anticipación.

Sí, tu invitación estará vigente durante 15 días posteriores a la fecha de tu evento. Después de este período, la invitación dejará de estar activa.