Somos un servicio 100% digital, así que podemos atenderte desde cualquier lugar sin problema. Nuestra sede está en Nuevo León, pero todo el proceso lo hacemos en línea para tu mayor comodidad.

En eventoclic.com nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestras transacciones. Utilizamos plataformas de pago seguras y confiables como Mercado Pago, lo que garantiza que tu compra está protegida. Además, estamos comprometidos con brindarte un servicio de calidad y personalizado, para que todo el proceso sea fácil y seguro.

Paquete esencial es semi-personalizados. Esto significa que podrás elegir uno de nuestros modelos de catálogo, y lo adaptaremos con los colores, textos y fotografías de tu evento. Ten en cuenta que no se pueden realizar alteraciones al diseño del modelo, ya que esto implicaría un costo adicional. Si necesitas un diseño completamente personalizado, consulta con tu asesora sobre nuestros paquetes 100% personalizados a tus necesidades.

¡Sí, claro! Personalizaremos tu invitación con los colores que nos indiques en tu formulario.

No incluye música, pero si lo deseas, puedes agregar un reproductor con tu canción favorita por un costo adicional.

No, no es posible sustituir la selección de música por el código de vestimenta.

No, no es posible sustituir la sugerencia de regalos ni ninguna otra característica para agregar códigos de acceso. 

Claro, no es indispensable que tus fotografías sean tomadas por un profesional. Podemos agregar tus recuerdos fotográficos con gusto.

El tiempo de entrega para revisión es de 5 días hábiles. Todas las entregas se realizan de lunes a viernes a las 5:00 pm. 

El Paquete Esencial no incluye una ronda de ajustes posteriores a la entrega final, ya que está diseñado para ser rápido y sencillo. Asegúrate de proporcionar toda la información correcta al momento de personalizar tu invitación. Si necesitas un paquete con más flexibilidad, nuestros otros paquetes incluyen opciones para realizar ajustes después de la entrega.

¡Sí, claro! Contamos con opciones de pedidos express de 24 horas y 48 horas hábiles. Te recomendaría que consultes con tu asesora sobre los costos y la disponibilidad para asegurarte de que podamos cumplir con tus necesidades en el tiempo que necesitas.

Nuestra agenda está abierta con un año de anticipación a la fecha de tu evento, lo que significa que puedes comprar tu invitación hasta un año antes. Sin embargo, para solicitar el diseño, tenemos un límite de hasta 3 meses previos al evento.

Paquete esencial incluye 3 meses de alojamiento previo a tu evento y 15 días posteriores a la fecha del mismo. Esto significa que puedes solicitar el diseño de tu invitación hasta con 3 meses de anticipación a tu evento.

¡Por supuesto! Es posible obtener tu invitación hasta un año antes de tu evento. Te recomendaría consultar con tu asesora el costo adicional del alojamiento de un año completo para garantizar que todo esté listo con la debida anticipación.

Sí, tu invitación estará vigente durante 15 días posteriores a la fecha de tu evento. Después de este período, la invitación dejará de estar activa.